Best Western, a maior do mundo em Goiânia

Na manhã de domingo fiz o checkout no Hotel Maione, um hotel familiar goiano, para fazer o checkin no Tamandaré Plaza Hotel, um dos hotéis da Best Western, a maior rede hoteleira do mundo com mais de 4 mil hotéis em cerca de 80 países.

Já no hall de entrada é possível notar o bom gosto e a tradição que o hotel tenta passar. Ao caminhar até a recepcionista percebi um belo restaurante no mesanino e ambientes confortáveis de espera. O checkin demorou menos de 5 minutos e logo me surpreendi com uma grande chave em um chaveiro com o dobro do tamanho de qualquer cartão-chave.

Ao abrir a porta senti um cheiro característico de madeira, não chegava a ser desagradável, mas senti todas as vezes que entrei no quarto. Segundo a atendente, os quartos são todos iguais e eu me hospedei em um “Apartamento de Luxo”, mais tarde eu descobriria que também havia uma suite presidencial, que não foi oferecida para mim (por que será?).

O apartamento possuia duas camas de solteiro, uma mesa e uma pequena TV que contrastou com a de 29″ do Hotel Maione. No banheiro algo interessante, um chuveiro que desaguava em uma banheira que eu só havia visto em filmes americanos.

Como fiz o checkin no domingo e saí do Maione sem almoço, fui direto para o cardápio onde escolhi um Fettuccine ao Paillard (R$ 24,00). O serviço chegou cerca de 20 minutos depois e me impressionei quando abri a bandeija e vi o tamanho do prato, almoço para pelo menos duas pessoas. A surpresa foi ainda maior quando dei a primeira garfada e percebi que o sabor também era excelente! Recomendo.

Com minhas atividades limitadas ao meu notebook estragado, o jeito era ficar o restante do dia assistindo TV e passando horas com minha namorada no telefone (o que não é nada mau!).

Na manhã seguinte, fui até o café do hotel para saborear um ambiente muito agradável e uma pequena variedade de pratos quentes. Logo depois, resolvi usar o business center para verificar meus e-mails e me impressionei com a taxa de R$ 8,00 por hora de uso da internet, taxa esta cobrada também pelo acesso wi-fi do hotel.

Saí do hotel e fui procurar algo aberto que vendesse fonte para notebook. Como não encontrei nada aberto, achei mais barato ir até o meu condomínio e usar o business center de lá para fazer meus trabalhos da faculdade.

Na terça pela manhã liguei para o Address West Side Hotel Residence, o hotel vizinho, para reservar minha próxima parada. Fui muito bem atendido e a atendente até se ofereceu em mandar um mensageiro pegar minha bagagem no hotel concorrente. Muito legal =)

Best Western Tamandaré Plaza Hotel
http://www.tamandareplaza.com.br/
Rua 7 n° 1.123 St. Oeste – Goiânia – GO
Reservas online ou pelo número (62) 4012-1300

Maione, simpatia de um hotel familiar em Goiânia

No fim do mês passado me inscrevi em um curso pela EF, se trata de um curso de 2 semanas na Califórnia que deveria ter iniciado a uma semana atrás, isso se a escola não tivesse se enrolou com a papelada. Contando com esta viagem, prometi a um amigo ceder meu apartamento para os sogros dele enquanto eu estivesse fora, e isso dá início a aventura “Um tour pelos hotéis goianos”.

Com o feriado prolongado e a parada gay em Goiânia, ficou difícil encontrar um hotel com vagas disponíveis, sendo assim a primeira parada foi no Hotel Maione, um hotel familiar em Goiânia com funcionários tão simpáticos que me fizeram me arrepender por não ter sido minha primeira opção.

Fiz minha reserva por telefone cerca de 30 minutos antes de fazer o checkin, escolhi uma “Suíte Master”, um quarto muito funcional com microondas e hidromassagem mas com o layout comprometido por uma pia logo em frente a porta.

Ao chegar no quarto, liguei para o restaurante do hotel pedindo um Filé ao molho madeira (R$ 26,00), um filé acompanhado de arroz e batata cozida que perdeu alguns pontos comigo por estar morno, explicado provavelmente pelos 55 minutos de espera.

Claro que eu não julgaria o Marine’s Restaurante e Bar por um prato, por isso resolvi dar uma segunda chance no almoço de sábado, almoço que não aconteceria já que o restaurante não abre no fim de semana (diferente do que impresso no cardápio).

Sem restaurante e com muita fome, resolvi escolher algum prato congelado de microondas no menu do room service 24hs. Liguei para recepção e fui atendido com um entusiasmado “boa tarde”, me deixando muito entusiamado para pedir um Yakisoba e muito decepcionado em saber que teria que ir a loja de conveniência para pegar o prato, pois não havia ninguém para entrega no quarto.

Já que teria que descer, resolvi procurar por um restaurante na redondeza. Não encontrei o restaurante, mas em compensação encontrei o Parque Areião, uma área de preservação com 215.000m² a menos de 50 metros do hotel com trilhas, jacas e uma macacada fazendo micagem.

Voltando para o hotel, passei na loja de conveniência e arrendei meu almoço e janta. Depois de um almoço de microondas tomei um belo banho na hidro, coloquei o ar-condicionado para congelar e me joguei embaixo das cobertas para falar ligar para minha namorada enquanto assistia a programação limitada da NET do hotel.

No domingo pela manhã, desci até o coffee shop para mais um belo café antes de fazer o checkout e partir para o Best Western Tamandaré Plaza Hotel.

PS: Não precisei desmagnetizar o cartão nenhuma vez.

Hotel Maione
http://www.hotelmaione.com.br
Av. Primeira Radial nº 643 St. Pedro Ludovico – Goiânia – GO
Reservas online ou pelo número (62) 3250-2828

Pai, dai-me paciência, porque se me der força….

Estou a pouco mais de um mês em Goiânia e na correria só agora que tive tempo para ligar para NET solicitando a transferência do meu plano. Parece ser algo simples, mas como o equipamento é da empresa, tem o incomodo de agendar recolhimento e tudo mais… então lá vamos nós ligar para NET:

Christoffer Kraus:  ”Bom dia, quero transferir meu serviço de Florianópolis para Goiânia”
Atendente NET: “Ok, o senhor já fez a entrega do equipamento?”
CK: “Ainda não, você pode agendar o recolhimento, por favor?”
NET: “Senhor, para isso o senhor terá que leva-lo até nossa central de atendimento pessoal”
CK pensando: “Na bundinha não vai nada?”
CK: “Desculpe, isso é impossível já que deixei o equipamento com outra pessoa somente com orientações para entregar para vocês. Estou em outra cidade agora, já que alguém vai instalar imaginei que seria lógico alguém ir para desinstalar… afinal, o aparelho é de vcs, não meu.”
NET: “Sim senhor, somente em caso de contratação e cancelamento o equipamento é recolhido. Para transferência o senhor terá que solicitar para alguém levar o equipamento com uma cópia do seu RG para fazer a baixa.”
CK pensando: “Pra cancelar eles recolhem. Pra continuar eles fazem o cliente trabalhar.”
CK: “Ok, você pode cancelar então, por favor?”
NET: “Mas o senhor não prefere continuar com o serviço?”
CK: “Prefiro sim, mas se é mais fácil cancelar, então prefiro cancelar e aqui escolher se fico com a NET ou SKY”
NET: “Mas o senhor não prefere somente fazer a mudança de endereço? Assim eu altero o seu endereço, eles vão recolher desinstalar o aparelho anterior e instalar no novo endereço.”
CK pensando: “imbecíl.. não foi isso q eu pedi desde o início? será que ele queria transferir o serviço de uma cidade pra outra sem alterar o endererço? ¬¬”
CK: “ohhh.. que ótimo, você pode fazer isso pra mim então?”